Waar kijk ik naar?
Als ik een online casino moet beoordelen is het natuurlijk van belang dat de belangrijkste zaken bekeken worden. Allereerst wil ik als speler op een veilige manier bij een online casino terecht kunnen. Dit betekend dat ik verwacht dat er een licentie is en dat ik veilig geld kan storten. Daarnaast is de gebruiksvriendelijkheid van een casino voor mij erg belangrijk en kijk ik ook altijd heel goed naar de bonussen die bij een online casino geboden worden. Jij wilt bij een online casino netjes behandeld worden en dus ook de mogelijkheid krijgen om contact op te nemen. In de reviews die ik op deze website geschreven heb, heb ik dan ook altijd gekeken naar de contactmogelijkheden van het betreffende online casino.
Hoe kan ik gokken?
Gebruiksvriendelijkheid is bij een online casino natuurlijk erg belangrijk. Ik wil kunnen zien waar ik terecht kom en bovendien elke kanten ik op kan op een website. Om te beginnen kijk ik daarom dan ook altijd naar de indeling van de website. Hoe zijn de pagina’s ingedeeld en waar kan ik mijn informatie vandaan halen. Een andere belangrijk onderdeel van een casino zijn de spellen die aangeboden worden. Als ik het spelaanbod ga openen wil ik direct kunnen zien welke spellen ik allemaal kan gaan spelen. Belangrijk daarbij vind ik dat spellen ingedeeld zijn in categorieën en dat er een zoekfunctie is waarmee ik een voor mij bekend spel snel op kan zoeken. Met de huidige technieken is het ook belangrijk dat je niet alleen in kunt zetten op een computer of laptop. Bij iedere aanbieder kijk ik dan ook altijd of er mogelijkheden zijn om mobiel te gokken en of ook de mobiele website gebruiksvriendelijk gemaakt is voor smartphones en tablets.
Licenties bij het online casino
Ieder online casino dat ik review moet beschikken over een licentie. Is er geen licentie dan lijkt een online casino voor mij onveilig en zal ik de eerste zijn die de website zal verlaten. Gelukkig hebben de casino’s die ik op deze site review allemaal een licentie en kun je bij al deze aanbieders veilig terecht om geld te storten. Licenties kan je bij een online casino altijd terugvinden op de website. Sterker nog, ze zijn verplicht om de ontvangen licentie weer te geven. Daarbij moet de naam van de kansspelautoriteit worden weergegeven en het nummer waaronder de licentie geregistreerd is. Als dit allemaal in orde is kun je veilig bij een online casino terecht. Wat ik altijd doe is de licentie even opzoeken op de website van de kansspelautoriteiten. Je kunt dan direct zien of de licentie actief is en dus ook of het veilig is om een account aan te maken en geld te gaan storten.
Account aanmaken en geld storten
Wanneer ik zie dat ik veilig terecht kan bij een online casino begin ik met het aanmaken van een account. Ik kijk er daarbij naar of ik snel een account aan kan maken en wat het casino allemaal van me wil weten. Doorgaans moeten er eigenlijk altijd wel persoonsgegevens worden ingevuld, wat nodig is op een speeltegoed aan je naam te kunnen kopellen. Mijn ervaring is dat je bij het online casino al binnen een paar minuten over een eigen account kunt beschikken. Na het aanmaken van een account ga ik kijken welke stortingsmethodes ik kan gebruiken om geld te gaan storten. In de meeste gevallen kan ik altijd storten met iDeal, waar ik als Nederlandse speler natuurlijk erg blij van wordt. Daarnaast is het in de regel ook mogelijk om een storting te voltooien met Neteller, Skrill, PaySafeCard, Mastercard of VISA. Eigenlijk alle elektronische betaalmethodes stellen je in staat om binnen een paar minuten al over een speeltegoed te kunnen beschikken.
Gebruik maken van eventuele bonussen
Casinobonussen zijn online niet meer weg te denken en dan ook zeer belangrijk om in een review te vermelden. Bij de meeste aanbieders zal het altijd beginnen met een welkomstbonus. Ik kijk daarbij naar de hoogte van het bedrag dat je kunt krijgen en hoe de bonus tot stand kan komen. Mijn ervaring leert dat ik in de meeste gevallen een bonus kan krijgen op basis van een storting. Ik zal dus met een bedrag kunnen bepalen of ik recht heb op een bonus of niet. Casinobonussen worden in de regel toegekend als er minimaal 10 euro gestort wordt. Een welkomstbonus zal daarbij meestal een verdubbeling zijn van de eerste storting, maar kies je voor een losse stortingsbonus dan zal je een lagere percentage toegekend krijgen. Welkomstbonussen zijn uiteraard alleen beschikbaar voor nieuwe spelers en gewone stortingsbonussen zijn beschikbaar voor iedere speler.
Hoe kan ik contact opnemen
Tot slot kijk ik bij het besluiten van een review altijd nog even naar de mogelijkheden die er zijn om contact op te nemen met een casino. Ik vind dat je altijd direct contact moet kunnen krijgen en op zijn minst een e-mail moet kunnen sturen. Als je kunt e-mailen is een online casino klantenservice natuurlijk dag en nacht bereikbaar. Daarnaast heb ik de ervaring dat er ook makkelijk telefonisch contact kan worden gelegd en kan er bovendien gebruik worden gemaakt van een live chat. Direct contact is dus op meerdere manieren bij een online casino altijd mogelijk.